CHILE - Piñera alista anuncios para atenuar eventual impacto negativo de encuesta CEP
Cerca de las 10 de la mañana de ayer,
Sebastián Piñera llegó hasta uno de los salones de Casa Piedra para
exponer ante los representantes de la Pequeña y Mediana Empresa en el
encuentro Enapyme. Los 30 minutos de discurso del Mandatario estuvieron
marcados por dos factores. En víspera de la entrega de la encuesta CEP,
Piñera anunció el envío del proyecto que crea el Sernac Financiero y
delineó los logros del gobierno en materias económica, de seguridad y de
reconstrucción. Ambos focos apuntan a enfatizar la "concreción de promesas" y
"mostrar" al país el cumplimiento de tareas, puntos que el gobierno ha
establecido como puntales para revertir un eventual resultado negativo
del sondeo, que se dará a conocer hoy al mediodía. Fuentes de La Moneda afirman que la encuesta ubicaría al Presidente
en una cifra de aprobación por debajo del 50%. Además, según los
pronósticos de Palacio, el gobierno presentaría un escenario adverso en
zonas urbanas, pero un mayor respaldo en localidades rurales, debido a
los esfuerzos de reconstrucción en las regiones afectadas por el
terremoto. Como una forma de paliar el efecto del sondeo, el gobierno alista una batería de anuncios. Como parte de las medidas, el Ejecutivo pondrá en agenda el aumento
de la dotación de Carabineros en mil efectivos -el proyecto ya fue
ingresado al Congreso-, la entrega de nuevas viviendas definitivas, el
logro de la creación de 100 mil nuevos puestos de trabajo, anuncios en
materia de desempleo, reformas en Salud y avances en materia de
seguridad pública. Reforzando este discurso, en los próximos días, el Ejecutivo dará a
conocer una serie de informes en los que se detalla el cumplimiento de
los objetivos de la actual administración. "Vamos a entregar los primeros informes de cómo hemos avanzado, y
significativamente, en el logro de los objetivos", dijo ayer Piñera. Las minutas recogen la recopilación que ha efectuado cada cartera con
sus respectivos avances; metas que el propio Piñera ha certificado
mediante las reuniones bilaterales que sostiene periódicamente con sus
secretarios de Estado. Los documentos que publicará el Ejecutivo van también en línea con
uno de los conceptos que ha acuñado el Mandatario para su gobierno: que
se lo juzgue a base de "resultados y no intenciones". La idea de La Moneda es sacar a relucir principalmente aspectos
relativos al desempeño financiero. La evaluación interna es que la
conducción económica constituye una especie de columna vertebral en la
evaluación ciudadana hacia los mandatarios. La realidad, sin embargo, demuestra que, pese a que "hay buenos
síntomas y cifras en materia económica y de empleo", no se ha logrado
transmitir esa percepción a la gente; escenario que buscan revertir a
través de medidas como los informes de cumplimiento. La apuesta es que, de aquí a fin de año, las políticas económicas se traduzcan en los bolsillos de la gente. Ad portas de la CEP, en La Moneda también analizan que los resultados
se darán a conocer con un "desfase" para el gobierno, debido a que el
sondeo no alcanzó a medir factores como la respuesta de Piñera ante la
propuesta de indulto, la venta de acciones de Colo Colo por parte del
subsecretario de Deportes, Gabriel Ruiz-Tagle, y la reingeniería al
Transantiago, temas evaluados todos positivamente en Palacio.
La Moneda y la Concertación acuerdan instancia para destrabar reforma electoral
Apoyo unánime tuvo en la Comisión de Constitución de la Cámara la reforma que adelanta en un mes las fecha de elecciones presidenciales en primera y segunda vuelta.
La iniciativa, que evitaría interrumpir vacaciones en enero, constituiría uno de los entendimientos entre gobierno y oposición tras el clima crispado que se generó por el debate del royalty a la gran minería.
"Es una señal de acuerdo", dijo ayer el ministro Cristián Larroulet, quien inició gestiones para destrabar el resto de los cambios electorales, como la inscripción automática, voto voluntario y el sufragio en el exterior.
El voto en el extranjero es el principal nudo de las conversaciones. El Ejecutivo propone que exista algún "vínculo" con el país de los chilenos en el exterior. Pero la Concertación exige que no haya condiciones y cuestiona que aún La Moneda no explicite cuáles serían esos "vínculos".
Para destrabar el punto, Larroulet se reunió el viernes pasado con la senadora DC Soledad Alvear, a quien le propuso crear un equipo de asesores legislativos para revisar alternativas sobre el voto en el exterior.
"Existe un ánimo", expresó Alvear. A su vez, el diputado PPD Felipe Harboe dijo que valoraba la disposición, pero insistió en que no haya condiciones para votar, mientras que su par de RN Cristián Monckeberg sostuvo que hay "ambiente" para un acercamiento.
GOBIERNO INCLUYE A TRANSPORTES Y TELEFONÍA EN SERNAC FINANCIERO.En los próximos días, el Ejecutivo enviará el proyecto de ley que crea una unidad especializada en el Sernac para fiscalizar al sector financiero, de transportes y telecomunicaciones. Los funcionarios de la entidad podrán actuar como ministros de fe ante los tribunales.
Si bien se trataba de un anuncio
esperado, no estuvo exento de novedades. Ayer, el Presidente Sebastián
Piñera aseguró que en los próximos días enviaría al Congreso el proyecto
de ley que amplía las facultades de fiscalización del Servicio Nacional
del Consumidor sobre las instituciones financieras, más conocido como
Sernac financiero. El Mandatario informó que la nueva institucionalidad -que a
diferencia de lo previsto inicialmente operará como una unidad especial
dentro del actual Sernac- también extenderá su ámbito de acción a los
servicios de transportes y telecomunicaciones (telefonía, internet y
televisión por cable). Al inaugurar el Encuentro Nacional de la Pequeña y Mediana Empresa
(Enapyme), Piñera señaló que la iniciativa legal "es una muy buena
noticia para millones de consumidores que muchas veces han visto que sus
legítimos derechos no son respetados". Agregó que las principales
quejas de los usuarios se relacionan, entre otros, con la existencia de
comisiones múltiples, cobros indebidos o dificultades para cerrar
cuentas corrientes o contratos. Según el ministro de Economía, Juan Andrés Fontaine, la decisión de
incluir a los sectores transportes y telecomunicaciones en el texto
legal surge "al constatar la importancia que estos servicios han
adquirido, al igual que el sector financiero en términos de su
masificación y de la complejidad de los contratos". El año pasado, el Sernac recibió más de 170 mil reclamos. El 22%
correspondió a supuestos incumplimientos de empresas del sector
financiero, 26% de telecomunicaciones y 5% de transportes. Fontaine explicó que la iniciativa legal otorgará a los altos
funcionarios de la entidad el carácter de "ministros de fe" en la
resolución de controversias ante los tribunales. "Actualmente, si un funcionario del Sernac detecta un incumplimiento,
éste tiene que ser constatado por un carabinero o notario, lo que hace
el proceso sumamente engorroso y no es infrecuente que la infracción ya
no exista y no queda demostración de ella". Reglamentos La nueva ley facultará al gobierno a dictar reglamentos que precisan
la información que las entidades crediticias u otros proveedores de
servicios deben poner a disposición de los consumidores al momento de
celebrar un contrato. El titular de Economía explicó que si bien la
Superintendencia de Bancos (Sbif) y la Subsecretaría de
Telecomunicaciones (Subtel) seguirán teniendo competencia sobre aquellos
ámbitos regulados a través de su normativa (circulares), el Sernac sí
emitirá reglamentos en aquellas materias que no han sido objeto de
pronunciamiento legal. "Lo que interesa es que el cliente conozca en
todo momento el detalle de los cobros que se le realizan". En el caso de los créditos, se buscará estandarizar un modelo de
contrato para facilitar la comparación de alternativas por parte de los
clientes Consultados por los cambios propuestos, tanto los gremios del retail
como de la banca optaron por pronunciarse una vez que se conozcan todos
los detalles del proyecto.
Aumento en el número de reclamos
La extensión de las facultades de fiscalización del Sernac abarca a nuevos consumidores. En Chile existen 18,1 millones de usuarios de telefonía móvil, 3,5 millones de líneas de telefonía fija, 1,7 millón de abonados a televisión por cable y 1,7 millón de conexiones de banda ancha.
Mientras, las tarjetas de crédito bancarias vigentes al primer trimestre superaban los 4,4 millones y las tarjetas no bancarias (de retail) con operaciones superan los cinco millones.
El ministro Fontaine reconoció que los cambios previstos implicarán, probablemente, un aumento de la cantidad de reclamos. "Hoy la resolución de una controversia a través del Sernac tiene una duración promedio de 25 días. Como ahora vamos a tener un flujo mayor, estamos pensando en cómo dotar al sistema de mayores capacidades para proteger a los consumidores y cumplir con los plazos".
Fontaine dijo que aún no existe una estimación del costo total de los cambios y que éstos estarían considerados en el presupuesto de 2011.
El LyD valoró la idea de legislar sobre la materia, considerando que una cuarta parte de los reclamos recibidos por el Sernac son por servicios financieros.
VENTA DE CARNE EN JUNIO TUVO MAYOR ALZA EN SIETE AÑOS POR EL MUNDIAL
Las reuniones para ver los partidos elevaron en 5,7% las ventas del producto en el sexto mes del año, la mayor expansión desde agosto de 2003, según datos de la CNC.
El Mundial de Fútbol no sólo potenció la
venta de televisores durante junio. Los asados y reuniones sociales para
ver los partidos dispararon también la comercialización de carne en la
Región Metropolitana. Las ventas de este producto aumentaron 5,7% en junio, respecto de
igual mes de 2009, según la Cámara Nacional de Comercio (CNC), y
marcaron su mayor alza en siete años, pues en agosto de 2003 lograron un
peak de 9,3%. El incremento en las ventas de carnes en el sexto mes del año superó,
incluso, al alza de 5,6% que experimentaron en septiembre pasado, mes
en que tradicionalmente se eleva el consumo del producto. "El Mundial de Fútbol implicó una mayor venta de carne, por las
reuniones organizadas para ver los partidos", precisaron en la CNC. Este positivo comportamiento revirtió la tendencia negativa que
venían reportando las ventas del rubro Línea Tradicional de
Supermercados en la Región Metropolitana, que tras caídas en abril y
mayo creció 2,8% en junio, según cifras de la CNC. El ítem de las carnes
creció casi al doble del resto de los productos que componen las ventas
totales de supermercados. Le siguió abarrotes, con una expansión de
3,2%. El presidente de la Asociación Chilena de la Carne, Miguel Ponce,
destacó que aunque no poseen cifras concretas de consumo de carne, "la
percepción de nuestros asociados es que las ventas crecieron cerca de
50% cuando jugaba Chile, sobre todo, cuando los partidos eran a la hora
de almuerzo". En la misma línea, en Carnes Darc, en Providencia,
sostienen "que ese mes fue prácticamente mejor que el 18 de septiembre
(...). "Hace tiempo que no veíamos tantas ventas, sobre todo para los
partidos de la Selección", agregan. Igual panorama se visualizó en Ganadera Río Bueno, donde destacan que
"en junio aumentaron fuerte las ventas en todos nuestros productos,
desde carnes rojas hasta pollo. Fue similar al 18 de septiembre". "Nos
deben haber subido las ventas un 20%", complementan en Carnes Bilbao. El buen desempeño, sin embargo, perdió fuerza tras el término del
Mundial. En la industria aseguran que "todo lo ganado con el Mundial se
está compensando con las bajas posteriores". El descenso, explican en
Bilbao, se debería, principalmente, al fin del evento deportivo y a las
vacaciones de invierno. En Ganadera Río Bueno atribuyen el descenso a que "las personas
gastaron mucho dinero en el mes, y ahora están más austeras". Agregan
que si los fines de semana siempre son débiles, "en junio fueron muy
fuertes". Funte: La Tercera.
